FAQ2021-09-12T14:08:04+00:00
Startseite » FAQ

FAQ

Bieten Sie auch Kurse an?2021-09-05T18:52:45+00:00

Unsere Vereine bieten Eislaufkurse für alle Altersgruppen an. Infos finden Sie auf den Seiten der Vereine:

Eis- und Rollsport Bürgerweide Bremen e.V.: https://www.erb-bremen.de/

Bremen 1860: https://www.eis-rollsport-bremen1860.de/training/eiskunstlauf/

Wann finden Spiele der Weserstars statt?2021-09-05T18:52:24+00:00

Die Spieltermine und Infos dazu finden Sie auf den Seiten der Weserstars (www.weserstars.de)

Kann man auch mit Karte bezahlen?2021-09-05T18:52:03+00:00

Ja, eine Bezahlung ist mit Karte möglich. Bitte beachten Sie aber, dass es bei starkem Betrieb zu kleinen Wartezeiten kommen kann.

Werden die Schuhe desinfiziert?2021-09-05T18:51:50+00:00

Selbstverständlich werden alle Leihschuhe nach Rückgabe mit einem Spezialmittel desinfiziert, unabhängig von Corona. Zurück gegebene Schuhe werden in der gleichen Laufzeit nicht nochmal vermietet.

Bieten Sie auch Einmalsocken an?2021-09-05T18:51:37+00:00

Ja, vor Ort können Einmalsocken für eine geringe Gebühr erworben werden.

Können Laufhilfen reserviert werden?2021-09-05T18:51:24+00:00

Leider ist eine Reservierung für eine Laufhilfe (Eisbär) nicht möglich.

Können Leihschuhe vorab reserviert werden?2021-09-05T18:51:13+00:00

Einzelpaare können leider nicht reserviert werden. Für Schulklassen, Kindergeburtstage oder größere Gruppen, ist eine Reservierung möglich. Bitte sprechen Sie vor Ihrem Besuch an.

Kostet das Tauschen von Größen eine zusätzliche Gebühr?2021-09-05T18:50:53+00:00

Nein, Sie können natürlich immer wieder tauschen, wenn Ihnen der Schuh nicht passen sollte.

Welche Arten von Schlittschuhen werden verliehen?2021-09-05T18:50:40+00:00

Wir bieten zu 80% Eishockeyschuhe (Freizeitmodelle) an und 20% Eiskunstlauf.

Welcher Pfand wird akzeptiert?2021-09-05T18:50:26+00:00

Wir akzeptieren Lichtbildausweise als Pfand (Führerschein, Schülerausweis, Kundenkarten etc.) Personalausweise können leider nicht als Pfand hinterlegt werden.
Wer keinen Ausweis abgeben möchte, kann auch 50,- Euro hinterlegen.

Welche Schuhgrößen werden angeboten?2021-09-05T18:50:09+00:00

Unsere Verleihstation hält regelmäßig über 800 Paar Leihschuhe vor. Von Größe 23 – 52 sind Schlittschuhe vorrätig. Ebenfalls gibt es Gleitschuhe für die Größen 21 – 34.

Darf ich zur Disco eigene Getränke mitbringen?2021-09-05T18:49:52+00:00

Leider nein. Zur Discoveranstaltung ist das Mitbringen von eigenen Getränken und Speisen nicht erlaubt.

Was unterscheidet die Eisdisco vom Regulären öffentlichem Eislauf?2021-09-05T18:49:52+00:00

Bei der Eisdisco ist ein DJ vor Ort, der für die Musik zuständig ist. Wir haben verschiedene Motto-Discos und denken, dass wir für alle Kundengruppen ein Angebot haben.
Wir nutzen für die Disco unsere Discobeleuchtung.

Gibt es eine Altersgrenze für die Disco?2021-09-05T18:49:52+00:00

Unsere Eisdisco zählt nicht als Tanzveranstaltung im Sinne des Jugendschutzgesetzes. Daher gibt es auch keine Altersgrenze. Allerdings sollten Kinder ab bis 12 grundsätzlich in Begleitung eines Erwachsenen kommen. Kinder unter 7 müssen in Begleitung eines Erwachsenen kommen

Können gekaufte Tickets storniert werden?2021-09-05T18:49:36+00:00

Ein Storno oder Rückgabe von bereits gekauften Tickets ist nicht möglich. Diese können jedoch an andere Personen weitergegeben werden, da die Registrierung der Kontaktdaten erst vor Ort erfolgt (LUCA-APP). Natürlich können keine Kinder-Tickets an Erwachsene gegeben werden. Eine Differenz-Bezahlung ist nicht möglich.

Wann genau endet eine Eislaufzeit?2021-09-05T18:49:36+00:00

8-10 Minuten vor Laufzeitende muss das Eis verlassen werden.

Muss ich 2 Tickets buchen, wenn ich 2 Eislaufzeiten hintereinander besuchen möchte?2021-09-05T18:49:36+00:00

Ja, für jede Eislaufzeit ist ein Ticket zu buchen

Dürfen alte 10er oder 11er Tickets noch benutzt werden?2021-09-05T18:49:36+00:00

Alle 10er oder 11er Tickets haben bereits keine Gültigkeit mehr, können also leider nicht mehr benutzt werden.

Wie viele Besucher dürfen gleichzeitig in die Eishalle?2021-11-10T17:01:34+00:00

Derzeit haben wir Kontingent beim öffentlichen Eislauf von 440 Tickets pro Laufzeit. Diese werden angepasst, sofern sich die Verordnungen ändern

Benötigen Begleitpersonen, die nicht Schlittschuhlaufen auch ein Ticket?2021-09-05T18:49:36+00:00

Jede Person, die in die Eislaufhalle möchte, benötigt ein gültiges Ticket, da wir die maximal zugelassene Personenzahl nicht überschreiten dürfen.

Wo bekomme ich Tickets für die Eisdisco?2021-09-05T18:49:36+00:00

Tickets für die Eisdisco sind nur online oder vor Ort im Vorverkauf zu erwerben. Es gibt keine Abendkasse.

Wo bekomme ich die Eintrittskarten?2021-11-10T17:04:11+00:00

Tickets können über den Onlineshop der Bremer-Bäder (Siehe Startseite) erworben werden. Ebenso ist ein Verkauf direkt im Paradice möglich (Restkarten und evtl Wartezeit).

Karten für die Eisdisco sollten unbedingt vorab gekauft werden, da die Abendkasse nur bis 20:00 Uhr besetzt ist und auch hier nur Restkarten verkaufen kann.

Gibt es eine ausreichende Belüftung?2021-09-05T18:10:15+00:00

Unsere Halle hat ein sehr großes Raumvolumen und eine, für die zugelassene Personenzahl, ausreichende technische Lüftungsanlage. Wir nutzen 100% Frischluft.

Wie kalt ist es in der Halle?2021-09-05T18:09:59+00:00

Die Temperatur außerhalb der Eisfläche beträgt zwischen 15 und 18 Grad Celsius. Auf dem Eis kann es etwas kälter sein.

Gibt es Umkleidekabinen?2021-09-05T18:09:42+00:00

Wir haben eine große Tribüne mit Sitzgelegenheiten und auch eine öffentliche Umkleide mit Schließfächern. Hierzu benötigen Sie ein 1,- Euro Stück (erhalten Sie beim Öffnen des Schrankes zurück)

Muss ich mich beim Eingang registrieren?2021-11-10T17:11:26+00:00

Ja, wir benötigen zur Kontaktverfolgung die Daten (Name, Telefon oder E-Mail). Vor Ort nutzen wir die LUCA-App. Ist diese App nicht vorhanden, kann auch ein Kontaktformular ausgefüllt werden. Da das Ausfüllen der Kontaktdaten vor Ort etwas Zeit in Anspruch nimmt, empfehlen wir unbedingt, die LUCA-App zu nutzen.

Hier runterladen
Gibt es eine Maskenpflicht in der Halle?2021-11-10T17:04:52+00:00

Derzeit gilt trotz der 3G Regel leider noch immer eine generelle Maskenpflicht (Medizinische Masken, also OP-Maske oder FFP2 Maske) innerhalb des Gebäudes. Kinder bis 15 Jahren können auch eine Stoffmaske benutzen)

Auf der Eisfläche kann die Maske abgenommen werden.

Sind Selbsttests vor Ort möglich?2021-09-05T18:48:48+00:00

Leider können wir keine Selbsttests vor Ort akzeptieren.

Welche Testnachweise werden anerkannt?2021-09-05T18:48:48+00:00

Als negative Testergebnisse werden PCR-Tests und Antigen-Schnelltests anerkannt, die nicht älter als 24 Stunden sind.

Was gilt für Schüler?2021-11-10T17:13:37+00:00

Da Schüler mehrmals wöchentlich in der Schule getestet werden, benötigen Kinder bis 16 Jahre keinen Nachweis vorzulegen. Lediglich ein Altersnachweis wird benötigt (ab 12 Jahre). Schüler ab 16 Jahre benötigen einen aktuellen Schülerausweis einer Vollzeitschule oder eine Schulbescheinigung. Liegt das nicht vor, benötigen wir ebenfalls einer der 3G-Nachweise

Welche Ausnahmen gibt es?2021-11-10T17:14:12+00:00

Kinder bis 16 Jahre benötigen keinen Nachweis über eines der 3G Regeln (Lediglich einen Altersnachweis ab 12 Jahren)

Was bedeutet 3G?2021-09-05T18:49:05+00:00

Die 3G Regel besagt, dass nur Personen in die Eishalle dürfen die Geimpft, Genesen oder Getestet sind

Wieso darf man in der „Pause“ zwischen öffentlichem Lauf und Disco nicht in der Halle bleiben ?2021-09-04T19:20:10+00:00

Bei der Eisdisco handelt es sich um eine Sonderveranstaltung mit einem eigenem Eintrittstarif. Daher ist auch eine Zuzahlung leider nicht möglich.

Wann wird das Eis frisch gemacht ?2021-09-04T19:19:51+00:00

Es gibt keine festen Eisbereitungszeiten. In der Regel aber alle 2 – 2 1⁄2 Stunden.

Darf man mit einem „Muttizettel“ auch unter 18 Jahren an der Disco Pink-Ice teilnehmen ?2021-09-04T19:19:38+00:00

Leider nein, bei dieser Disco, die einmal in der Saison stattUndet, dürfen tatsächlich nur Besucher ab 18 Jahren teilnehmen.

Gibt es eine Altersbeschränkung bei der Eisdisco ?2021-09-04T19:14:02+00:00

Für sämtliche Eisdiscos (Freitags oder Samstags) gelten keine Altersbeschränkungen (Ausnahme 30.11.2019 –Pink Ice-). Es handelt sich nicht um eine Tanzveranstaltung im Sinne des §5 JuSchG. Die Teilnahme liegt also im Ermessen der Eltern . Wir empfehlen aber, dass Sie Ihre Kids ab 22:00 Uhr abholen.

Nach oben